개인정보취급방침

폼나는누나(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제 1장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목

"회사"는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제 공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하 여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

2) 개인정보 수집방법

"회사"는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제 2장 개인정보의 수집 및 이용목적

"회사"는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변 경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산

콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 이벤트 경품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심

서비스 가입/변경/해지 처리, 이벤트 경품 배송, 본인확인, 개인식별, 가입 의사 확인, 고지사항 전달, 서비스 제공 관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 고지 결제 및 추심, 이용관련 문의 불만 처리

회원 관리를 위해 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비 인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사 항 전달

마케팅 및 광고에 활용 동의한 회원에 한하여 광고, 이벤트, 프로모션 경 품 시행 및 당첨회원에 대한 물품배송, 이벤트 당첨자 포인트(사이버 머 니) 제공, 기타 신규 서비스 개발 및 특화 내용 광고성 정보 전달 시 활용, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제 3장 개인정보 위탁

"회사"는 고객에게 다양한 서비스를 제공하는데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.

"회사"는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감 독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개 인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

< 위탁하는 이용자 개인정보 >

제 4장 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원 가입 시점부터 발생됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지 체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) "회사" 내부 방침에 의한 정보보유 사유

< 부정이용 혹은 민원발생 >

보존 이유 : 불량이용자의 재가입 방지, 부정이용방지, 서비스 요금 미납 고객에 대한 요금 청구, 기타 민원 대응

보존 기간 : 5년(단, 미납 요금청구의 경우 요금 완납시, 민원 대응의 경우 민원 해결시까지)

보존 정보 : 수집된 개인정보 전체

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 "회사"는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 "회사"는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

< 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 >

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년

< 본인확인에 관한 기록 >

보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

보존 기간 : 6개월

< 방문에 관한 기록 >

보존 이유 : 통신비밀보호법

보존 기간 : 3개월

< 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 >

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년

3) 휴면 회원

제 5장 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보 유 및 이용기간이 종료된 경우 지체 없이 파기됩니다. "회사"의 개인정보 파기절 차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

2). 파기방법

제 6장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인 정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회 원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈 퇴가 가능합니다.

개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료 하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에 게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

"회사"는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 7장 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

"회사"는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보 를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량 의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

"회사"는 이용자들이 방문한 "회사"의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이 용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 쿠키를 사용합니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

제 8장 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 "회사"의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민 원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. "회사"는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

< 개인정보 관리책임자 >

이름 : 정수경

전화 : 1533-1035

직위 : 대표

메일 : form0313@baenangbus.com

< 개인정보 관리책임자 >

이름 : 정창열

전화 : 1533-1035

직위 : 이사

메일 : form0313@baenangbus.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제 9장 고지의 의무

이 약관은 폼나는누나(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 배낭버스 서비 스(이하 "서비스"라 합니다)와 관련하여, 회사와 이용 고객 간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규 정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아 이폰 등) 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않 는 한 준용됩니다.

제 6장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부 터 홈페이지의 "알림"을 통해 고지할 것입니다.